Réparation & Assistance à Distance

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Assistance via AnyDesk

Nous prenons la main à distance sur votre ordinateur (Windows, Mac) en toute sécurité grâce à AnyDesk.

  • Configuration de logiciel, suppression de virus, optimisations
  • Installation de périphériques, assistance bureautique
  • Intervention rapide, RDV possible sous 24h
  • Sécurisé : vous voyez tout en temps réel
  • Paiement simple après résolution du problème
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Envoi sécurisé de votre appareil

Vous habitez loin ? Aucun souci, envoyez-nous votre appareil pour réparation !

  • Demande simple via formulaire dédié
  • Suivi complet de votre demande
  • Diagnostic gratuit et devis avant réparation
  • Retour rapide une fois réparé
Plus d'infos sur les réparations via envoi ici Faire une demande de réparation

Questions fréquentes :

Beaucoup de soucis logiciels (virus, configuration, lenteurs...) peuvent être réglés en direct via AnyDesk. Si un souci matériel est détecté, nous proposerons l’envoi sécurisé.

Oui, vous gardez toujours le contrôle ! Vous voyez tout ce que nous faisons en direct, nous ne pouvons pas nous connecter sans votre accord et mot de passe.

Après avoir rempli la demande via notre formulaire, nous vous enverrons les instructions d’envoi, ainsi qu’un suivi complet du diagnostic jusqu'au retour de votre appareil.

Ordinateurs (PC, Mac), smartphones, tablettes, consoles et tout autre appareil électronique nécessitant une intervention technique ou logicielle.

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