Contrat de maintenance / infogérance

Confiez la gestion de votre IT à une équipe dédiée: moins d'incidents, plus de visibilité et un support opérationnel continu.

Supervision proactive Support utilisateurs Sécurité et sauvegardes Priorisation incidents

Objectifs du contrat

Mises à jour, contrôles réguliers, détection des risques avant incident.

Interventions rapides sur postes, serveurs, réseau et services critiques.

Assistance quotidienne de vos équipes avec suivi structuré des demandes.

Visibilité sur l'état du parc, incidents, actions menées et recommandations.

Suivi préventif + support de base.

Préventif + correctif + interventions renforcées.

Infogérance complète avec priorisation maximale.

Oui, le périmètre est ajusté selon vos équipes, votre parc et vos priorités.

Oui, avec un mix selon l'urgence et la nature de l'incident.

Oui, elles font partie des piliers d'une infogérance fiable.

Oui, un audit initial permet de définir une feuille de route réaliste.

Présentez votre contexte IT et recevez un cadre d'accompagnement clair.